Le presenti Condizioni Generali di vendita hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto di prodotti del FORMABOOTS S.p.a., effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito
www.formaboots.com
ART.1 – DEFINIZIONI
• FORMABOOTS S.p.a.: titolare del sito e venditrice, avente sede legale in Via Giorgione, n. 5, 31030 Altivole (TV), P.IVA IT 06729650967;
• Condizioni Generali: condizioni applicate da FORMABOOTS S.p.a. per la vendita a distanza dei Prodotti dal Sito;
• Sito: www.formaboots.com;
• Cliente/Clienti: utente/i che accedono al Sito per visionare ed eseguire eventuali Ordini di Prodotti;
• Ordine/Ordini: proposte di acquisto online di Prodotti presenti nel Sito, da parte di Clienti;
• Prodotti: prodotti a marchio Formaboots presenti nel Sito;
ART. 2 – NOTE GENERALI –
Tutti gli ordini/acquisti di Prodotti effettuati attraverso il Sito dai Clienti sono conclusi con FORMABOOTS S.p.a. e sono regolati dalle presenti Condizioni Generali e, per quanto non disciplinato, o se norma inderogabile di legge, dal c.d. Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005), sezione II – Contratti a distanza – e dalle norme sul commercio elettronico (D. Lgs. 70/2003). Per quanto concerne la tutela della riservatezza, sono sottoposti alla normativa di cui al D. Lgs. 196/2003 e successive modifiche, da ultimo il decreto Legislativo n. 101/18, nonché del regolamento EU 679/2016 (Privacy). Le Condizioni Generali applicate sono quelle in vigore alla data di invio dell’Ordine e potranno essere modificate in ogni momento, a valere per gli Ordini successivi alla pubblicazione nel sito.
ART. 3 – PRODOTTI –
Le presenti Condizioni Generali si applicano esclusivamente alla vendita a distanza, tramite web, dei Prodotti esposti e con le modalità indicate nel Sito www.formaboots.com. Le Condizioni Generali non disciplinano la vendita di prodotti di soggetti diversi da FORMABOOTS S.p.a., eventualmente presenti nel sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica degli stessi ed ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia, da parte di FORMABOOTS S.p.a., sull’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul Sito, con il prodotto reale, con riguardo agli aspetti cromatici. In caso di differenza tra immagine e descrizione, fa sempre fede la descrizione dei Prodotti.
ART. 4 – PREZZI E SPESE DI CONSEGNA –
I prezzi dei Prodotti sono comprensivi di IVA, si riferiscono al listino in vigore e sono comprensivi delle spese di consegna. Tutti gli ordini del Cliente saranno consegnati all’indirizzo di spedizione specificato al momento della trasmissione dell’ordine. La data della consegna della merce indicata sull’ordine sarà da intendersi come indicativa ma non vincolante per FORMABOOTS S.p.a.
ART. 5 – REGISTRAZIONE –
Per eseguire acquisti dal Sito il Cliente dovrà registrarsi accedendo alla sezione LOGIN, inserendo quali credenziali di registrazione un indirizzo email valido e password. La registrazione sul sito è gratuita ed è confermata a mezzo e-mail inviata all’indirizzo fornito dal Cliente. FORMABOOTS S.p.a. si riserva di accettare o rifiutare, a propria esclusiva discrezione, l’iscrizione di un Cliente. Le credenziali di registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dal Cliente e non possono essere cedute a terzi. Il Cliente è l’esclusivo responsabile dell’accesso al Sito mediante le credenziali di registrazione e risponde direttamente di ogni danno, o pregiudizio arrecato a FORMABOOTS S.p.a. o a terzi da un uso improprio, dalla perdita, dalla appropriazione indebita, o mancata tutela di un’adeguata segretezza delle proprie credenziali di registrazione.
ART. 6 – RISERVE –
FORMABOOTS S.p.a. si riserva la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l’Ordine inviato dal Cliente, senza che quest’ultimo possa avanzare pretese, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, per la mancata accettazione. In particolare, FORMABOOTS S.p.a. si riserva il diritto di non accettare proposte d’acquisto e cancellare ordini che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o qualora – anche a seguito di confronto con il circuito che gestisce i pagamenti con carte di credito – risultino anomalie nelle transazioni e nei mezzi di pagamento utilizzati dal Cliente. FORMABOOTS S.p.a. si riserva il diritto di rifiutare Ordini di Clienti con i quali sia insorta una controversia in relazione ad uno o più ordini precedenti, o nel caso in cui FORMABOOTS S.p.a. ritenga, in buona fede, che il cliente abbia violato, o intenda violare, le presenti Condizioni Generali.
ART. 7 – PROCEDURE D’ACQUISTO (ORDINI) –
La pubblicazione dei Prodotti sul Sito costituisce un invito rivolto al Cliente ad inviare Ordini d’acquisto. Il Cliente registrato può acquistare i Prodotti presenti nel catalogo del Sito, all’interno delle rispettive sezioni, così come descritti nelle relative schede informative e rispettando le procedure ivi illustrate. Per procedere alla compilazione dell’Ordine il cliente potrà, in alternativa, attenersi alle seguenti modalità:
a) Nel caso in cui l’utente sia un Cliente già registrato al Sito sarà sufficiente inserire le proprie credenziali di accesso (username e password).
b) Nel caso in cui l’utente sia un nuovo Cliente, prima di procedere all’acquisto dovrà diventare Utente del Sito, effettuando le relative registrazioni on-line nella sezione LOGIN.
Prima dell’inoltro dell’Ordine il Cliente potrà verificare il costo unitario di ogni Prodotto scelto ed il costo complessivo per acquisti di più Prodotti. Il Cliente conclude correttamente la procedura d’ordine se il Sito non evidenzia alcun messaggio di errore (il sistema non può rilevare errori in riferimento ai dati inseriti dal Cliente nel campo dedicato agli indirizzi per la fatturazione e per la spedizione).
ART. 8 – ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA –
Il Cliente prima di inoltrare l’Ordine d’acquisto è tenuto a leggere accuratamente le presenti Condizioni Generali di vendita. Con l’invio telematico dell’Ordine il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare le presenti Condizioni Generali nei rapporti con FORMABOOTS S.p.a..
ART. 9 – CONCLUSIONE DEL CONTRATTO –
A seguito invio dell’Ordine di acquisto, il Cliente riceverà da FORMABOOTS S.p.a. un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’Ordine medesimo e contenente il numero attribuito, le informazioni relative alle caratteristiche principali del Prodotto acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, nonché lo specifico richiamo alle Condizioni Generali di contratto e alle informazioni circa l’esistenza del diritto di recesso. FORMABOOTS S.p.a. invita a verificare con la massima attenzione e cura la correttezza dei dati contenuti nell’Ordine e a conservare l’avviso di ricevimento su un supporto cartaceo o elettronico. Per ogni comunicazione con FORMABOOTS S.p.a. il Cliente dovrà utilizzare il numero dell’Ordine generato dal sistema. I Prodotti resteranno di proprietà di FORMABOOTS S.p.a. fino all’avvenuto pagamento del prezzo di acquisto e delle spese, da parte del Cliente. FORMABOOTS S.p.a. darà corso all’Ordine solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento dell’importo totale dovuto come indicato nell’ordine.
ART. 10 – MODALITÀ DI PAGAMENTO –
Il prezzo di acquisto è in Euro e dev’essere corrisposto on line, unicamente al momento dell’Ordine, per mezzo delle carte di credito indicate. Il Prodotto non sarà spedito finché i fondi non risulteranno trasferiti nel conto corrente di FORMABOOTS S.p.a.. FORMABOOTS S.p.a. emetterà la relativa fattura, se richiesta, alla consegna dei Prodotti al corriere per la spedizione, con invio via e-mail al Cliente. Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dal Cliente e nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l’emissione della fattura.
ART. 11 – RECLAMI – DIRITTO DI RECESSO –
Per ogni eventuale reclamo i Clienti possono rivolgersi a FORMABOOTS S.p.a., servendosi dei moduli presenti al seguente link
Ai sensi dell’art. 64 e seguenti del Decreto Legislativo 206/2005 (c.d. Codice del Consumo) il Cliente consumatore (ossia persona fisica che acquista i Prodotti per scopi non riferibili alla propria attività professionale, o senza indicare un riferimento a partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni, come specificato nell’informativa presente nella sezione appositamente dedicata, denominata “Diritto di recesso del Consumatore”.
ART.12 – MODALITÀ DI CONSEGNA –
Il Prodotto acquistato è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente nell’Ordine on-line. Le consegne saranno effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali. La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il Prodotto è messo a disposizione del Cliente all’indirizzo specificato nell’Ordine. Eventuali danni, agli imballi e ai Prodotti, o la mancata corrispondenza del numero dei pezzi/colli o delle indicazioni dovranno essere immediatamente contestati dal Cliente, che potrà contattare FORMABOOTS S.p.a. attraverso il Servizio Clienti, specificando l’Ordine oggetto di segnalazione. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato, il corriere lascerà un avviso. In caso di impossibilità nella consegna per assenza del destinatario, Il servizio clienti tenterà di contattare il Cliente per programmare una nuova consegna. In caso di ritardi nella consegna FORMABOOTS S.p.a. contatterà il cliente tramite e-mail per dare avviso. FORMABOOTS S.p.a. non avrà alcuna responsabilità per ritardi dovuti a fatti di terzi e/o cause di forza maggiore. Casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di trasposto, così come eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne, o ne impediscano l’esecuzione, daranno diritto a FORMABOOTS S.p.a. di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna, o di risolvere il contratto di vendita. In tali ipotesi sarà cura di FORMABOOTS S.p.a. fornire tempestiva ed adeguata comunicazione all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente, che avrà diritto alla restituzione del prezzo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, anche risarcitoria, nei confronti di FORMABOOTS S.p.a..
ART. 13 – GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ E PRODOTTI DIFETTOSI
a) Garanzia legale per il Cliente Consumatore (di seguito per semplicità il Consumatore): Il Consumatore, così come definito nell’art. 3 del Codice del Consumo (D. Lgs 6 Settembre 2005, n. 206) ha diritto di avvalersi della garanzia legale prevista dal Codice del Consumo stesso agli articoli dal 128 al 132. Tale Garanzia prevede che il Consumatore, a pena di decadenza, denunci a FORMABOOTS S.p.a l’eventuale difetto di conformità riscontrato dal Consumatore nel prodotto acquistato entro 2 (due) mesi dalla scoperta (art. 132, Codice del Consumo). A seguito di tale denuncia, il Consumatore avrà diritto a richiedere la riparazione, o la sostituzione del Prodotto, fermi restando gli altri diritti previsti dalla legge in favore del Consumatore. In virtù della Garanzia legale di cui sopra, FORMABOOTS S.p.a è responsabile per i difetti di conformità che si manifestano entro 2 (due) anni dalla Consegna del Prodotto. Oltre tale termine, FORMABOOTS S.p.a non sarà responsabile dei difetti di conformità riscontrati dal Consumatore. In caso di sostituzione, o riparazione, del Prodotto, i termini della garanzia relativa al Prodotto dato in sostituzione, o risultante dalla riparazione, sono i medesimi del prodotto originario. Pertanto, la durata complessiva biennale della garanzia legale decorrerà comunque dalla Consegna del prodotto originario. Per usufruire della garanzia FORMABOOTS S.p.a l richiede l’esibizione del documento d’acquisto. Si richiamano gli artt. 128 e seguenti Codice del Consumo. È esclusa l’applicazione di qualsiasi garanzia in caso di utilizzo o lavaggio del Prodotto non conforme a quello proprio del Prodotto e alle istruzioni/avvertenze in merito fornite dal Venditore, ovvero riportate nella documentazione illustrativa di riferimento, nei cartellini o nelle etichette. Tale garanzia si applicherà al Prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purché il Prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate. La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza oppure di incuria nell’uso e nella manutenzione del Prodotto.
b) Garanzia legale per il Cliente non Consumatore (Professionista): Il Cliente Professionista, così come definito nell’art. 3 del Codice del Consumo, ha diritto di avvalersi della Garanzia legale prevista nel Codice civile. Tale Garanzia prevede, tra l’altro, che il Cliente non Consumatore, a pena di decadenza, denunci a FORMABOOTS S.p.a l’eventuale difetto di conformità riscontrato nel prodotto acquistato entro 8 (otto) giorni dalla scoperta. La garanzia Legale di cui sopra è valida per il termine massimo di 24 (ventiquattro) mesi dalla Consegna del Prodotto. Oltre tale termine FORMABOOTS S.p.a non sarà responsabile dei difetti di conformità riscontrati dal Cliente non Consumatore. Per la garanzia, FORMABOOTS S.p.a richiede l’esibizione del documento d’acquisto. È esclusa l’applicazione di qualsiasi garanzia in caso di utilizzo o lavaggio del Prodotto non conforme a quello proprio del Prodotto e alle istruzioni/avvertenze in merito fornite dal Venditore, ovvero riportate nella documentazione illustrativa di riferimento, nei cartellini o nelle etichette. Tale garanzia si applicherà al Prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purché il Prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate. La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza oppure di incuria nell’uso e nella manutenzione del Prodotto
ART. 14 – CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA –
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del Prodotto FORMABOOTS S.p.a si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del Codice civile risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo elettronico del cliente.
ART. 15 –TRATTAMENTO DEI DATI – I dati dei Clienti sono trattati da FORMABOOTS S.p.a conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’informativa presente nella sezione appositamente dedicata, denominata “Informativa sulla Privacy”.
ART. 16 – COOKIES –
Il sito web www.stylmartin.it utilizza i ”cookies”. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del Cliente nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a FORMABOOTS S.p.a di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti. FORMABOOTS S.p.a informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al Cliente di procedere all’ acquisto on line.
ART.17 – GIURISDIZIONE ITALIANA – FORO ESCLUSIVAMENTE COMPETENTE –
Eventuali controversie relative alla interpretazione ed esecuzione dei contratti stipulati in adesione alle presenti Condizioni Generali, saranno affidate alla giurisdizione italiana ed alla competenza esclusiva del Tribunale di Treviso, salvo norme inderogabili di legge prevedano una diversa competenza esclusiva (Foro del Cliente c.d. Consumatore).
ART. 18 – LEGGE APPLICABILE –
Per quanto non espressamente previsto nelle Condizioni Generali, i contratti stipulati in adesione alle presenti Condizioni Generali sono soggetti alla legge italiana vigente.
ART. 19 – CONTENUTI DEL SITO E DIRITTI DI PROPRIETA’ INTELLETTUALE –
I contenuti del Sito, quali, a titolo esemplificativo, le immagini, le fotografie, i dialoghi, le musiche, i suoni, i video, i documenti, i disegni, le figure, i loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicato sul Sito, compresi i menù, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed i design web, i diagrammi, il layouts, i metodi, i processi, le funzioni ed il software, sono protetti dal diritto d’autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale di FORMABOOTS S.p.a. È vietata la produzione, la modifica, la duplicazione, la copia, la distribuzione, la vendita e/o lo sfruttamento delle immagini, dei contenuti del Sito se non preventivamente autorizzata da FORMABOOTS S.p.a. È vietato qualsiasi uso dei contenuti del Sito per fini commerciali e/o pubblicitari dei Clienti.